Laddove sia necessario al fine di fornirti i nostri prodotti o servizi ai sensi del contratto con te stipulato, ad esempio:

• Costruzione o creazione di un prodotto personalizzato al momento dell'ordine
• Verifica della tua identità quando ci contatti o effettui una richiesta
• Elaborazione delle transazioni di acquisto
• Conferma e verifica dei dettagli del tuo ordine con te, il tuo rivenditore o il tuo medico
• Aggiornamento dell'utente, del rivenditore o del medico sullo stato dell'ordine, secondo necessità
• Registrazione del prodotto in linea con la nostra politica in materia di garanzia
• Fornire assistenza tecnica e assistenza clienti.

Il nostro legittimo interesse include le seguenti attività:

• Gestire i nostri Prodotti e aggiornare i tuoi dati
• Eseguire e/o testare le prestazioni dei nostri prodotti, servizi e processi interni
• Seguire le linee guida e le migliori pratiche raccomandate da parte di enti governativi e normativi
• La gestione e l'audit delle nostre attività aziendali, compresa la contabilità
• Effettuare il monitoraggio e tenere un registro delle nostre comunicazioni con te e il nostro personale (vedere di seguito)
• Ricerche di mercato e analisi e sviluppo di statistiche
• Comunicazioni di marketing diretto in merito ai Prodotti. Ti invieremo comunicazioni di marketing tramite SMS, e-mail, telefono, posta, social network e canali digitali (ad es. tramite WhatsApp e HubSpot)
• Subordinatamente agli opportuni controlli, per fornire informazioni e analisi dei nostri clienti ai partner commerciali come parte della fornitura di prodotti o servizi, aiutandoci a migliorare prodotti o servizi, o per valutare o migliorare l'operatività delle nostre attività
• Laddove abbiamo bisogno di condividere i tuoi Dati Personali con persone o organizzazioni al fine di gestire la nostra attività o per adempiere a qualsiasi obbligo legale e/o normativo

In tutti i casi in cui si fa riferimento al legittimo interesse come base giuridica, adottiamo misure volte a garantire che i nostri legittimi interessi non superino i tuoi diritti e interessi.

Per adempiere ai nostri obblighi legali ai sensi della legge applicabile, ad esempio:

• Conservazione dei registri ai fini fiscali
• Rispondere a mandati di comparizione o ordinanze
• Fornire informazioni alle autorità pubbliche.
• Obblighi di segnalazione a soggetti giuridici
• Attività di audit come richiesto dalla legge applicabile

Previo tuo consenso libero, informato, specifico e non ambiguo, per trattamenti quali:

• Comunicazioni di marketing diretto
• Invio di aggiornamenti sul prodotto o avvisi tecnici
• Invio di comunicazioni di marketing e informazioni su nuovi prodotti, servizi e risorse
• Comunicare con te e gestire la tua partecipazione a concorsi, offerte o promozioni;
• Sollecitare opinioni o feedback e fornire l'opportunità di testare un software;
• Trattamento di categorie particolari di Dati Personali come le informazioni riguardanti la salute personale
• Valutazione in caso di persona vulnerabile (ad es. figlio minorenne, individuo con disabilità intellettiva o persona con disturbi psichici, ecc.).