Reglamentos globales

Permobil está presente a escala mundial y tiene oficinas e instalaciones en múltiples jurisdicciones. Para obtener más información sobre nuestro cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos de su país, póngase en contacto con nosotros.

Para ofrecer nuestros Productos, es posible que tengamos que transferir su Información personal a destinatarios en países distintos al país en el que se recopiló originalmente la información, como cuando el personal de Permobil y terceros que actúan en nuestro nombre acceden, utilizan y tratan su Información personal en un país distinto del país en el que usted reside. Estos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información.

Cuando transferimos su Información personal a otros países, protegemos dicha Información personal como se describe en este Aviso, de la manera requerida por los reglamentos en materia de transferencia de datos aplicables y tal como se le haya indicado a usted en el momento de la recopilación de los datos.

Permobil utiliza cláusulas tipo de protección de datos (artículo 46.2 del RGPD), (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en) para la transferencia internacional de Información personal recopilada en el Espacio Económico Europeo y Suiza.

Permobil actúa como Responsable o Encargado del tratamiento de su Información personal. Cumplimos con las directrices establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en toda nuestra empresa y como se describe en este Aviso.

Cómo trata Permobil la Información personal en virtud del RGPD

Finalidad y/o actividad Tipo de Información personal Fuente de la Información personal Fundamento jurídico para el tratamiento
Proporcionarle soluciones My Permobil o proporcionar acceso a nuestro sitio web. Información identificativa
Información de contacto
Información de medición
Información de inicio de sesión
Información médica limitada
Información de la ubicación
Directamente de usted o de su distribuidor o médico.

Consentimiento

Gestionar nuestra relación con usted, lo cual incluirá notificarle cambios en nuestras condiciones comerciales o en este Aviso. Información identificativa
Información de contacto
Directamente de usted o de su distribuidor o médico. Intereses legítimos: asegurarnos de que podemos notificarle cambios en nuestras condiciones comerciales o en este Aviso.
Interactuar con organismos gubernamentales o reguladores u otras autoridades en relación con usted Información identificativa
Información de contacto
Directamente de usted o de su distribuidor o médico.

Obligación legal o normativa

Gestionar y proteger nuestro negocio, incluidos la mejora de la seguridad de los datos, la detección y resolución de problemas de datos y sistemas, el mantenimiento y las pruebas del sistema, el alojamiento de datos y la gestión de nuestras oficinas y otras instalaciones Información identificativa
Información de contacto

Información técnica
Información de uso

Directamente de usted o de su distribuidor o médico. Intereses legítimos: garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de nuestro negocio, incluidos la administración de oficinas e instalaciones, el mantenimiento de los servicios de tecnología de la información, la seguridad de la red y los datos, la prevención del fraude y la mejora o reorganización de nuestra infraestructura
Invitarle a participar en eventos de marketing u otros eventos promocionales, seminarios para clientes o eventos similares, y gestionar su participación en ellos Información identificativa
Información de contacto
Directamente de usted o de su distribuidor o médico. Intereses legítimos: garantizar que nuestros registros de usuarios finales estén actualizados, promocionar nuestros Productos e identificar formas de hacer crecer nuestro negocio
Enviarle comunicaciones de marketing (incluidas comunicaciones de marketing en papel y electrónicas) o ponernos en contacto con usted por otros medios para ofrecerle nuestros Productos Información identificativa
Información de contacto
Directamente de usted o de su distribuidor o médico. Intereses legítimos: promover nuestros Productos, identificar formas de hacer crecer nuestro negocio

Permobil no lleva a cabo ninguna toma de decisiones conocida basada en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Su derecho a presentar reclamaciones

Siempre tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente del lugar donde viva, trabaje o se haya producido una presunta infracción del RGPD. Puede encontrar la autoridad competente en su país en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Como fabricante de productos sanitarios, Permobil puede actuar como profesional sanitario a la hora de determinar el tipo o tamaño adecuados del dispositivo que se necesita para un paciente concreto. Para obtener más información sobre nuestras prácticas relacionadas con la Ley estadounidense de responsabilidad y portabilidad de seguros sanitarios (HIPAA, por sus siglas en inglés), póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@permobil.com.

Las leyes de privacidad vigentes en EE. UU. se basan en sectores y estados. Por ese motivo, describir nuestras prácticas de privacidad para cada estado o sector sería engorroso de leer y queremos asegurarnos de que puede encontrar la información que necesita para tomar decisiones sobre su Información personal. Por eso, describimos nuestras prácticas solo en algunos de los estados en los que hacemos negocios. Independientemente de esto, trataremos toda la Información personal de acuerdo con todas las leyes y prácticas de privacidad específicas del sector y del estado que se apliquen a nuestro negocio. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros.

Sus derechos de privacidad en California

ESTA SECCIÓN DE NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD ES PARA LOS RESIDENTES DEL ESTADO DE CALIFORNIA EN EE. UU. y se aplica únicamente a visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California («Residentes en California»). Los términos de esta sección tienen el mismo significado que el empleado en la Ley de privacidad de los consumidores de California de 2018 (CCPA, por sus siglas en inglés) y otras leyes de privacidad aplicables de California.

La CCPA otorga a los Residentes en California ciertos derechos de privacidad relacionados con la recopilación, la seguridad, la calidad, el acceso, el uso y la divulgación de su Información personal.

No le discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos en virtud de la CCPA, incluidos los siguientes:

• Denegación de bienes o servicios.
• Cobro de diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otras ventajas, o la imposición de sanciones.
• Suministro de un nivel diferente o calidad de bienes o servicios.
• Sugerencia de que usted pueda recibir un precio o tarifa diferentes para bienes o servicios o un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.

Su Información personal definida por la CCPA

Para obtener más información sobre las categorías de información que recopilamos, consulte el apartado «¿Qué información recopilamos sobre usted?» anterior. Para obtener más información sobre las fuentes de información que recopilamos, consulte el apartado «¿Cómo recopilamos su Información personal?» anterior. Para obtener más información sobre cómo utilizamos y compartimos su información, consulte el apartado «¿Cómo utilizamos su información?» anterior. Para obtener más información sobre nuestras prácticas relacionadas con la CCPA, póngase en contacto con nosotros en privacy@permobil.com.

Solicitudes para conocer o suprimir la Información personal definida por la CCPA

Tiene derecho a solicitar que le informemos de qué Información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos y vendemos, incluidas las categorías de Información personal recopilada, las categorías de fuentes y terceros, nuestras finalidades y fragmentos específicos de Información personal que hayamos recopilado sobre usted.

Tiene derecho a solicitar que suprimamos cualquier Información personal que hayamos recopilado de usted y conservado, con sujeción a ciertas excepciones como completar transacciones, razones de seguridad, cumplimiento legal y otros usos lícitos internos.

Para solicitar esta información, envíenos una solicitud verificable del consumidor de alguna de las siguientes maneras:

• Llamándonos al 1.800.736.0925 o
• Enviándonos un mensaje de correo electrónico a privacy@permobil.com y pidiendo un formulario de solicitud para el consumidor
• Rellenando y enviando el formulario de solicitud del interesado en nuestro sitio web

Cuando hayamos recibido y confirmado su solicitud verificable del consumidor, suprimiremos (y pediremos a nuestros proveedores de servicios que también lo hagan) su Información personal de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción.

Solo puede realizar una solicitud verificable del consumidor sobre el acceso o la portabilidad de los datos dos veces en un período de 12 meses. Para realizar una solicitud, debe proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos Información personal o que usted es un representante autorizado.

Responderemos a su solicitud en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos del motivo y el periodo de prórroga por escrito. Le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónico, a su elección.

Venta de Información personal definida por la CCPA

No vendemos ni venderemos su Información personal a terceros. Si cambiamos esa práctica en el futuro, actualizaremos nuestra política de privacidad y proporcionaremos un enlace de exclusión de conformidad con la CCPA. Trataremos cualquier información que hayamos recopilado antes de dicho cambio como si usted se hubiese negado a la venta de su Información personal.

Marketing directo

La sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los Residentes en California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de Información personal a terceros con fines de marketing directo. Para realizar una solicitud de este tipo, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@permobil.com.

Señales de seguimiento

La ley de California exige que revelemos cómo responde Permobil a las señales del navegador web de «No rastrear» u otros mecanismos que proporcionan a los consumidores la capacidad de elegir con respecto a la recopilación de información que les identifique personalmente (con la definición que este término tiene en la ley de California) sobre las actividades en línea de un consumidor. Nuestros Productos no son compatibles actualmente con códigos de «No rastrear». Es decir, Permobil actualmente no responde ni toma ninguna medida con respecto a las solicitudes de «No rastrear».

Sus derechos en virtud de la Ley canadiense de protección de la información personal y documentos electrónicos (PIPEDA, por sus siglas en inglés)

1. Responsabilidad - We are responsible for the personal information under our control. Our Privacy Officer oversees our privacy program.
2. Identificación de los fines - We explain why we collect the personal information we ask for. When we authorize other parties to collect information on our behalf, they do the same. Learn more about how we use your personal information.
3. Consentimiento - We need your permission to collect, use, and disclose personal information, with some exceptions. The exceptions are determined by law and can include times where legal, medical, or security reasons make it impossible or impractical to seek consent. You can give consent in writing, as well as verbally, electronically, or through authorized representatives. In certain circumstances, it’s also implied. Learn more about consent.
4. Limitación de la recopilación - We only collect your personal information in fair and legal ways. The information we collect is limited to identified purposes. Learn more about how we use your personal information.
5. Limitación del uso, divulgación y conservación - We only use or disclose your personal information for the reasons it’s collected. We use it for other purposes you consent to, or when it is required or allowed by law. We keep the information only for as long as we need to, or as required or allowed by law. Learn more about how we use your personal information.
6. Exactitud - Any personal information that we collect, use, or disclose should be as correct, complete, and up-to-date as possible for the reasons it is used. If your contact information changes, please contact us right away.
7. Medidas de protección - To protect your personal information from intrusion, release, or misuse, we use security safeguards that match the sensitivity level of the information. Learn more about our Data Protection and Security Safeguards.
8. Apertura - We make information about our privacy policies and how we manage your personal information available to you.
9. Acceso individual - If you submit a request, we tell you what personal information about you we have, and how we use and disclose it. We give you access to the information, with certain exceptions allowed by law. You may verify the accuracy and completeness of your information and request changes, if appropriate. Learn more about accessing your information.
10. Consultas y preocupaciones - póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestras políticas y prácticas de privacidad.

Exclusión de publicidad de terceros

Si reside en Canadá, puede utilizar la herramienta desarrollada por la Alianza de publicidad digital de Canadá para decidir no recibir publicidad de terceros. Esta herramienta le permite obtener una lista de partes que pueden enviarle anuncios basados en sus actividades de navegación por internet. También le permite decidir que no utilicen su información para ese fin. Puede encontrar la herramienta en el siguiente enlace: https://youradchoices.ca/choices/.

Debido a que Permobil tiene presencia en Australia, estamos obligados a cumplir con los requisitos de la Ley de privacidad de Australia en relación con la recopilación, la seguridad, la calidad, el acceso, el uso y la divulgación de Información personal. Para obtener más información sobre nuestras prácticas relacionadas con los principios de privacidad australianos (APP, por sus siglas en inglés), póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@permobil.com.

Cómo presentar una reclamación en virtud de los principios de privacidad australianos

Si cree que su privacidad se ha visto comprometida, o que hemos incumplido los APP o manejado incorrectamente su Información personal, tiene derecho a presentar una reclamación poniéndose en contacto con nosotros. Si no está satisfecho con la forma en que tramitamos alguna reclamación que presente en virtud de este Aviso de privacidad, puede ponerse en contacto con la Australian Information Commissioner.

Debido a que Permobil tiene presencia en Japón, estamos obligados a cumplir los requisitos de la Ley de protección de la información personal (APPI, por sus siglas en inglés) de Japón en relación con el manejo adecuado de la Información personal. Para obtener más información sobre nuestras prácticas relacionadas con la APPI de Japón, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@permobil.com

Debido a que Permobil tiene presencia en Nueva Zelanda, estamos obligados a cumplir los requisitos de los principios de privacidad de Nueva Zelanda en relación con la recopilación, la seguridad, el acceso, la calidad, el uso y la divulgación of Personal Information. For more information about our practices related to New Zealand’s Privacy Principles, please contact us at: privacy@permobil.com.

de Información personal. Para obtener más información sobre nuestras prácticas relacionadas con los principios de privacidad de Nueva Zelanda, póngase en contacto con nosotros escribiendo a Office of the Privacy Commissioner.

Debido a que Permobil tiene presencia en Singapur, estamos obligados a cumplir los requisitos de la Ley de protección de datos personales (PDPA, por sus siglas en inglés) de Singapur en relación con la recopilación, la seguridad, el acceso, la calidad, el uso y la divulgación de Información personal. Para obtener más información sobre nuestras prácticas relacionadas con la PDPA de Singapur, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@permobil.com.

Debido a que Permobil tiene presencia en Corea del Sur, estamos obligados a cumplir los requisitos de su Ley de protección de la información personal (PIPA, por sus siglas en inglés) en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de Información personal. Para obtener más información sobre nuestras prácticas relacionadas con la PIPA de Corea del Sur, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@permobil.com.






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